Ehrlich gesagt
Manchmal ist es richtig, zu behalten, was Sie haben
Ein SaaS-Produkt zu ersetzen ist die Anfrage, von der wir am häufigsten abraten. Wenn ein Produkt fachlich wirklich tief in einer Domäne steckt, die Sie nicht besitzen wollen – Lohnabrechnungskonformität, Steuerlogik, klinische Kodierung, regulierte Berechnungen, die sich jährlich ändern –, kaufen Sie das Produkt. Wenn Ihre Nutzerzahl klein ist, ist das Abonnement schlicht günstiger als jeder Eigenbau, wie effizient auch immer. Wenn Ihre Anforderungen sich noch bewegen, kauft Ihnen das Abonnement die Option, es sich anders zu überlegen, und die hat realen Wert.
Eine Opportunity-Bewertung soll feststellen, in welchem dieser Fälle Sie sind – bevor Sie sich festlegen, nicht danach. Manchmal lautet ihr Ergebnis, dass Sie das Abonnement weiter zahlen sollten. Das ist eine nützliche Antwort, und sie ist vor einem Bauvorhaben weit günstiger zu bekommen als danach.